Правила безопасности при получении услуг и покупке товаров в интернет-магазинах
В последние годы все больше людей, в том числе и подростков, предпочитают приобретать товары, не выходя из дома.
Онлайн-шопинг доступен практически в любой удобный для покупателя момент, позволяет быстро сравнить цены у разных продавцов или на различных маркетплейсах и совершить покупку по более выгодной стоимости. Кроме того, в отличие от традиционных походов по магазинам, он экономит время и силы, давая возможность в один клик приобрести нужную вещь буквально в любой точке мира.
Между тем с ростом популярности покупок в интернете растут и сопутствующие этому риски. В том числе покупатель может остаться без средств или неожиданно обнаружить оформленные от его имени договоры займа.
Чтобы избежать таких последствий, необходимо соблюдать несколько простых правил:
1. В первую очередь позаботьтесь о защите вашего устройства – поставьте на него антивирус и регулярно обновляйте его.
Вся информация о банковских картах, как правило, хранится нами в смартфонах и домашних компьютерах. С этих же устройств мы посещаем сайты с целью покупок. С помощью этих же устройств выходим в социальные сети и мессенджеры. При этом нередко храним в телефоне и домашнем компьютере не только сведения о платежных документах, но и сканы паспорта и иных личных документов.
2. Защитите свои аккаунты как на маркетплейсах, так и на других сервисах.
Помните, что, получив доступ к вашему аккаунту, злоумышленники могут воспользоваться им и заключить от вашего имени договор займа или приобрести товар.
Используйте сложные пароли с применением букв различного регистра, цифр и специальных символов. Не создавайте пароли, содержащие ваше имя, дату рождения и иную известную о вас информацию. Простой пароль увеличивает риски взлома ваших личных кабинетов и утечки данных;
Везде, где это возможно, установите двухэтапную авторизацию – подтверждение входа с использованием дополнительного кода, который будет вам отправлен в СМС-сообщении при каждом входе в учетную запись.
3. Оформляйте товар на проверенном маркетплейсе или у продавца, работающего на рынке не один год. Это поможет вам избежать покупки некачественного товара, а также убережет от мошенников.
При этом необходимо удостовериться, что в адресе интернет-магазина не содержится ошибок, а в дизайне сайта нет несоответствий. Малозаметные «ошибки» в доменном имени и опечатки в текстах, размещенных на сайте, могут свидетельствовать о том, что он является фишинговым, то есть направлен на хищение денежных средств пользователей либо на выкачивание их персональных данных с целью дальнейшего использования в мошеннических схемах.
4. Перед тем как зайти на незнакомую площадку, на которой предполагается совершать покупки, изучите отзывы о ней. Это же касается и продавцов. Обратите внимание – реальные отзывы обычно содержат детальную информацию о том, что понравилось или не понравилось в приобретенном товаре. Накрученные отзывы, формируемые для того, чтобы заманить покупателей, как правило, похожи друг на друга.
5. Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС.
Нередко гражданам поступают спам-сообщения, внутри которых могут быть ссылки на различные фейковые сайты или вредоносные файлы. Подобные сообщения содержат заманчивые предложения о совершении покупки по низкой стоимости или вовсе о бесплатных акциях. Однако, согласившись на них, можно лишиться своих денежных средств.
Удаляйте такие сообщения, не открывая их и тем более не переходя по указанным в них ссылкам.
6. Даже если сообщение пришло от знакомого отправителя, не спешите открывать его. Возможно, у мошенников появился доступ к его аккаунту и теперь они пытаются добраться до ваших персональных данных.
Неплохо также завести отдельную карту для оплаты покупок на маркетплейсах.
И никогда не пересылайте третьим лицам паспортные данные, номер банковской карты, ПИН-код и т. п., поскольку они могут быть использованы в противоправных целях.
7. Еще одна ошибка, которая может привести к негативным последствиям, – это переход для оплаты товара, представленного на маркетплейсе, на личное общение с продавцом в мессенджерах.
Мы перечислили лишь немногие, но самые полезные правила безопасного поведения при совершении покупок в онлайн-формате. Соблюдение этих несложных правил является залогом вашей безопасности в цифровом пространстве.
Онлайн-шопинг доступен практически в любой удобный для покупателя момент, позволяет быстро сравнить цены у разных продавцов или на различных маркетплейсах и совершить покупку по более выгодной стоимости. Кроме того, в отличие от традиционных походов по магазинам, он экономит время и силы, давая возможность в один клик приобрести нужную вещь буквально в любой точке мира.
Между тем с ростом популярности покупок в интернете растут и сопутствующие этому риски. В том числе покупатель может остаться без средств или неожиданно обнаружить оформленные от его имени договоры займа.
Чтобы избежать таких последствий, необходимо соблюдать несколько простых правил:
1. В первую очередь позаботьтесь о защите вашего устройства – поставьте на него антивирус и регулярно обновляйте его.
Вся информация о банковских картах, как правило, хранится нами в смартфонах и домашних компьютерах. С этих же устройств мы посещаем сайты с целью покупок. С помощью этих же устройств выходим в социальные сети и мессенджеры. При этом нередко храним в телефоне и домашнем компьютере не только сведения о платежных документах, но и сканы паспорта и иных личных документов.
2. Защитите свои аккаунты как на маркетплейсах, так и на других сервисах.
Помните, что, получив доступ к вашему аккаунту, злоумышленники могут воспользоваться им и заключить от вашего имени договор займа или приобрести товар.
Используйте сложные пароли с применением букв различного регистра, цифр и специальных символов. Не создавайте пароли, содержащие ваше имя, дату рождения и иную известную о вас информацию. Простой пароль увеличивает риски взлома ваших личных кабинетов и утечки данных;
Везде, где это возможно, установите двухэтапную авторизацию – подтверждение входа с использованием дополнительного кода, который будет вам отправлен в СМС-сообщении при каждом входе в учетную запись.
3. Оформляйте товар на проверенном маркетплейсе или у продавца, работающего на рынке не один год. Это поможет вам избежать покупки некачественного товара, а также убережет от мошенников.
При этом необходимо удостовериться, что в адресе интернет-магазина не содержится ошибок, а в дизайне сайта нет несоответствий. Малозаметные «ошибки» в доменном имени и опечатки в текстах, размещенных на сайте, могут свидетельствовать о том, что он является фишинговым, то есть направлен на хищение денежных средств пользователей либо на выкачивание их персональных данных с целью дальнейшего использования в мошеннических схемах.
4. Перед тем как зайти на незнакомую площадку, на которой предполагается совершать покупки, изучите отзывы о ней. Это же касается и продавцов. Обратите внимание – реальные отзывы обычно содержат детальную информацию о том, что понравилось или не понравилось в приобретенном товаре. Накрученные отзывы, формируемые для того, чтобы заманить покупателей, как правило, похожи друг на друга.
5. Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС.
Нередко гражданам поступают спам-сообщения, внутри которых могут быть ссылки на различные фейковые сайты или вредоносные файлы. Подобные сообщения содержат заманчивые предложения о совершении покупки по низкой стоимости или вовсе о бесплатных акциях. Однако, согласившись на них, можно лишиться своих денежных средств.
Удаляйте такие сообщения, не открывая их и тем более не переходя по указанным в них ссылкам.
6. Даже если сообщение пришло от знакомого отправителя, не спешите открывать его. Возможно, у мошенников появился доступ к его аккаунту и теперь они пытаются добраться до ваших персональных данных.
Неплохо также завести отдельную карту для оплаты покупок на маркетплейсах.
И никогда не пересылайте третьим лицам паспортные данные, номер банковской карты, ПИН-код и т. п., поскольку они могут быть использованы в противоправных целях.
7. Еще одна ошибка, которая может привести к негативным последствиям, – это переход для оплаты товара, представленного на маркетплейсе, на личное общение с продавцом в мессенджерах.
Мы перечислили лишь немногие, но самые полезные правила безопасного поведения при совершении покупок в онлайн-формате. Соблюдение этих несложных правил является залогом вашей безопасности в цифровом пространстве.